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Descubra como a FacilPass pode transformar a gestão de bilheteria do seu evento. Nossa solução whitelabel aumenta conversões e otimiza toda operação.

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Como funciona o atendimento da FacilPass

Ao enviar o formulário, sua solicitação vai direto para o time comercial responsável pelo seu tipo de evento. Antes da conversa, analisamos o volume estimado de ingressos, a data e o formato do evento para chegar na reunião com um cenário já montado — e não com perguntas genéricas.

A demonstração é conduzida sobre a plataforma real, não sobre slides. Você vê o fluxo completo de venda: criação do evento, configuração de lotes e cortesias, checkout com a sua marca, emissão do ingresso digital com QR Code, envio para a carteira do celular e leitura na portaria. Também mostramos o painel de vendas em tempo real, os relatórios de repasse e como funciona o controle antifraude na validação de entrada.

Se você já usa outra bilheteria, avaliamos junto com você o que precisa ser migrado: base de compradores, histórico de pedidos, integrações de pagamento e domínio próprio. A operação whitelabel roda com a identidade da sua produtora — o comprador não vê a marca de um intermediário no meio da compra.

Dúvidas frequentes antes de falar com o time

Qual o prazo de resposta?

Solicitações enviadas em dias úteis, das 9h às 18h, são respondidas em até duas horas úteis. Fora desse horário, o retorno acontece na manhã do próximo dia útil. Se o evento é urgente, use o WhatsApp para acelerar.

Preciso ter um evento confirmado para pedir a demonstração?

Não. Atendemos produtoras e agências que ainda estão desenhando o calendário e querem entender custos, repasses e prazos de recebimento antes de fechar a operação.

Existe volume mínimo de ingressos?

A plataforma atende desde eventos de poucas centenas de lugares até operações com múltiplos lotes e vários dias de programação. O formato de contrato muda conforme o volume, e é justamente isso que discutimos na conversa inicial.

Como meus dados são tratados?

Os dados enviados neste formulário são usados apenas para o contato comercial e ficam sob as regras descritas na nossa política de privacidade. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão a qualquer momento pela página de solicitação LGPD.